Способы отключения смс-уведомлений от Сбербанка

Многие клиенты Сбербанка активно пользуются удобной опцией под названием «Мобильный банк». Как правило, клиенты хорошо осведомлены, как подключить данную услугу, но при этом не имеют ни малейшего понятия, можно ли ее деактивировать в случае необходимости смс-оповещения или сменить тариф.

Что такое смс-оповещение от Сбербанка?

Описание опции смс-оповещения от Сбербанка

SMS-оповещения от Сбербанка могут получать клиенты банка, активировавшие опцию Мобильный банк. Это удобная услуга, которая позволяет получать на телефон своевременную информацию обо всех финансовых операциях, совершаемых с карты или счета клиента. Кроме того, опция помогает отслеживать поступления платежей на карту, оплату налогов, погашение штрафов в ГИБДД, внесение абонплаты за телефонию и так далее.

Услуга смс-информирования является платной. Стоимость напрямую зависит от выбранного тарифного пакета:

  • «Экономный» — за каждый запрос баланса придется заплатить 3 рубля, а цена выписки по операциям составит 15 руб.
  • «Полный» — обойдется держателям Visa Classic от Сбербанка и MasterCard Standard в 60 рублей, а владельцем карт Maestro, «Социальная» МИР, «Молодежная» — 30 руб. в месяц.

Подключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат

Подключить опцию можно посетив ближайшее отделение Сбербанка лично, помощи банкомата или терминала. К примеру, чтобы подключить Мобильный банк через банкомат, следуйте инструкции:

  1. Вставьте карту в банкомат;
  2. В главном меню выберите «Мобильный банк»;
  3. Потом укажите подходящий пакет;
  4. Отметьте основная это карта или дополнительная;
  5. Завершите операцию и не забудьте забрать карточку.

Способы отключения смс-оповещения от Сбербанка

Как выгядит смс-оповещение от Сбербанка?

Если возникла необходимость отключить услугу смс-оповещения, придется отказаться от Мобильного банка. Следовательно, не будут поступать не только сообщения о пополнении карты, списании денег с нее или успешном автоплатеже, но нельзя будет запросить баланс по смс или перевести деньги на телефон с карты.

Сегодня предусмотрены следующие способы деактивации Мобильного банка от Сбербанка:

  • позвонив в сервисный центр обслуживания клиентов;
  • в ближайшем отделении банковской организации;
  • при помощи смс, отправленной на номер 900;
  • через банкомат либо терминал Сбербанка.

Рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов.

Через телефон

Отключить СМС-оповещения через Мобильное приложение Сбербанка невозможно. Данный сервис позволяет оплачивать кредиты и переводить деньги на карты и счета клиентам Сбербанка или в другие финансовые организации.

Чтобы отключить смс-оповещения Сбербанка через телефон, необходимо отправить смс на номер 900 следующего содержания:

Blokirovkauslug XXXX или Блокировкауслуги ХХХХ или blockservice ХХХХ,

где XXXX – четыре последние цифры карточки Сбербанка. Плата за отправку сообщение не взимается.

Через личный кабинет

Как посмотреть подключен ли Мобильный банк в личном кабинете Сбербанка?

Деактивация услуги Мобильный банк через Сбербанк Онлайн не предусмотрена. Все что может сделать клиент относительно данной опции через личный кабинет – выбрать события, о которых его должна оповещать система. Чтобы выбрать события, о которых хочется получать смс-уведомления, следуйте инструкции:

  1. В личном кабинете Сбербанк Онлайн в вертикальном меню, которое находится слева, выберите пункт «Оповещения»;
  2. Перед вами откроются финансовые события, включая статусы операций, новости от Сбербанка и так далее;
  3. Напротив того события, о котором вы хотите своевременно узнавать через смс поставьте точку.

Таким же образом можно настроить оповещения на электронную почту.

Через колл-центр

Набор номера на мобильном телефоне

Отключить Мобильный банк Сбербанка, то есть отказаться от смс-оповещений можно, позвонив в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-555-55-50 или 900. Оператору необходимо сообщить о своих намерениях. При этом клиенту придется пройти процедуру идентификации. Специалист спросит паспортные данные, последние четыре цифры карты и кодовое слово.

Через отделение банка

Способы отключения смс-уведомлений от Сбербанка

Еще одним вариантом отключения Мобильного банка является обращение в любое отделение Сбербанка. При себе клиент должен иметь паспорт и карту (или знать ее номер). В офисе финансовой компании нужно написать заявление на отключение услуги и отдать его менеджеру. Срок рассмотрения составляет до 30 минут, то есть отключат смс-оповещения в тот же день.

Другие варианты

Ввод карты в банкомат Сбербанка

Существует еще один популярный вариант деактивации опции смс-оповещений от Сбербанка. Для этого можно использовать банкомат. Инструкция следующая:

  1. Подойдите к ближайшему устройству;
  2. Вставьте карту и введите ее пин-код;
  3. В экранном меню выберите пункт «Мобильный банк»;
  4. Затем нажмите команду «Отключить».

Смена тарифного плата

Смена тарифного плана для Мобильного банка

Если смс-информирование по какой-то причине не устраивает клиента, услугу необязательно отключать, можно просто перейти на более удобный тариф. Сменить пакет можно двумя способами:

  • в офисе Сбербанка (туда необходимо прийти с паспортом);
  • самостоятельно через номер 900.

Для изменения тарифного плана Мобильного банка с «Полного» на «Экономный» достаточно отправить на номер 900 такую команду: ЭКОНОМ 1111 (либо ECONOM 1111),

где 1111 – последние цифры банковской карточки.

Если вы хотите наоборот перейти с тарифа «Экономный» на «Полный», следует использовать следующий текст: ПОЛНЫЙ 1111 или POLNIYPAKET 1111. Запрос также необходимо отправить на короткий сервисный номер 900.

Мобильный банк от Сбербанка — удобный сервис, предполагающий отправку клиенту смс-уведомлений о любых платежах с карты и поступлении денег на ее счет. Также возможна проверка баланса с телефона, даже при отсутствии доступа к интернету (отправляется смс на номер 900). Поэтому при решении отключить опцию, следует подумать дважды, возможно 60 рублей за ее использование — не большие деньги. Ну и всегда можно перейти на экономичный пакет смс-оповещений.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: