Карты Сбербанка сегодня есть у многих россиян, но далеко не все из них знают о такой удобной и выгодной услуге, как страхование пластиковой банковской продукции. Почему клиенту рекомендуется воспользоваться данной опцией? Прежде всего потому, что услуга позволит избежать многих рисков, связанными с такими форс-мажорными обстоятельствами, как кража самой карточки или денег с нее, ее утеря или повреждение. Все подробности об условиях оформления страхового полиса на карты от Сбербанка, читайте в данном материале.
Способы защиты денег на карте Сбербанка
Для того, чтобы защитить выпускаемую пластиковую продукцию и обезопасить клиента от существующих рисков, самый крупный банк России разработал специальную программу страхования под названием «Защита карт». Благодаря данной услуге, клиент сможет спокойно пользоваться банковскими картами в торговых точках, отелях и ресторанах по всему миру, не беспокоясь о сохранности своих денежных средств. Опция равнозначно действует для всех видов пластиковой продукции – дебетовой и кредитной, независимо от статуса карты и типа поддерживаемой платежной системы (Виза, Мастеркард, МИР).
Преимущества страхования карт Сбербанка
Основное преимущество полиса Сбербанка «Защита карт» заключаются в том, что пластиковая продукция будет гарантировано и надежно защищена от самых разнообразных непредвиденных ситуаций. Страховка будет выплачена держателю в таких случаях:
- при краже карточки злоумышленниками;
- при утере ПИН-кода и его получении третьими лицами в корыстных целях;
- в случае получения денежных средств в банковском отделении посторонним лицом с использованием поддельной подписи;
- обналичивание карты в банкоматах по поддельному пластику;
- при механическом повреждении пластикового продукта;
- в случае преступных действий третьих лиц по получению информации (фишинг, скимминг);
- при утрате пластика вследствие неисправного банкоматного устройства;
- при краже (хищении, грабеже) снятых с карты наличных через терминал (банкомат).
Условия
Условия страхования для дебетовых и кредитных карт одинаковы. Размер выплат при наступлении страхового случая напрямую зависит от выбранной годовой стоимости полиса. Общая сумма страховой выплаты зависимости от цены страховки. Получить можно:
- 60000, если полис на год стоил 1161 руб.;
- 120000 при годовой цене страховки 1710 руб.;
- 250 000 – при стоимости полиса 3510 руб. на год;
- 350 000, если за страховку уплачено 5310 за 365 дней.
Срок действия полиса 12 месяцев с момента его оформления.
Оформление и активация полиса
Оформить страховой полис на карту Сбербанка сегодня можно двумя способами:
- в онлайн режиме через официальную страницу Сбербанка;
- в любом отделении финансовой компании.
Наиболее выгодным способом получения страховки пластиковых карт является оформление ее через официальный сайт организации. Преимущество заключается в более низкой стоимости полиса. К примеру, заключая договор страхования через интернет на сумму 250 тысяч рублей, клиент платит за полис 3510. А в отделении банка услуга будет стоить 3900. Кроме того, оформление страховки в дистанционном режиме гораздо удобнее.
Рассмотрим инструкцию оформления страховки на карту через интернет:
- Зайдите на официальный ресурс Сбербанка. В главном горизонтальном меню наведите курсор на раздел «Страхование»;
- Из выпадающего подменю выберите первый пункт под названием «Путешествия и покупки». Из предложенных услуг выберите «Защита карт»;
- Внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления опции, кликнув пункт «Узнать подробнее». Затем нажмите кнопку «Оформить полис»;
- Вы будете автоматически переброшены на новую страницу «Сбербанк Страхование». Весь процесс получения страховки карт состоит из трех этапов:
- «Выбор полиса» – здесь укажите сумму, на которую вы хотите оформить услугу и нажмите клавишу «Оформить».
- «Оформление» – в данном разделе понадобится заполнить подробную анкету, вписав следующую информацию: ФИО, дату рождения, пол, гражданство, подробные паспортные данные (серия, номер, код подразделения и так далее), адрес регистрации (индекс, регион, город, улица и т.д.), контактные сведения (номер мобильного телефона, электронный адрес). Заполнив анкету, кликните команду «Продолжить».
- «Подтверждение» — на этом этапе необходимо подтвердить указанный номер сотового (кодом из поступившего смс) и е-мейл (пройдя по ссылке в полученном письме). В завершение нажмите опцию «Подтвердить».
Вы получите полис на свою электронную почту. Оплатите услугу, сделав перевод на указанный счет со своей банковской карты.
Второй вариант оформления страховки – это заключение договора страхования банковских карт в отделении Сбербанка. Для этого необходимо выбрать ближайший офис организации и лично туда прийти со своим паспортом. В отделении также понадобится заполнить анкету, подписать договор страхования и оплатить полис.
Обращение за страховыми выплатами
При возникновении страхового случая (к примеру, при утере или краже карты) необходимо как можно скорее заблокировать карточку любым доступным способом (через Сбербанк Онлайн, по телефону горячей линии и т.д.). Затем следует немедленно позвонить по телефону 88005555557 (для звонков по России), либо по номеру 84951392129 (для звонков из-за границы) и сообщить о проблеме. Далее необходимо следовать рекомендациям, полученным от специалистов.
Если имела место кража денежных средств с карты, что является мошенничеством, после блокировки карты посетите отделение полиции и подайте заявление. Подтверждение обращения в полицию понадобится предъявить сотруднику страхового отдела. Это ускорит процесс получения компенсации.
